Führungskompetenzen und die Beherrschung von Managementmethoden sind nicht identisch.
Von einem Manager erwartet man methodische Kompetenzen (u.a. planen, führen, delegieren, moderieren, entscheiden) und fachliche Kompetenzen (Branchenwissen, Normenkenntnisse, Vertrautheit mit den gängigen QM-Systemen u.a.). Er kennt Führungsstile (autoritär-kooperativ; Führung mittels Kommunikation, Teamorientierung, Motivation, Mitarbeitergesprächen u. a.) sowie Führungsmethoden/-techniken (Management by ... -Techniken; PRO-Strategie; Coaching; NLP; Situatives Führen u. a.) und praktiziert diese situationsgerecht.
Eine Führungspersönlichkeit, wie sie QET versteht, besitzt darüber hinausgehende Kompetenzen. Für einen nachhaltigen Erfolg setzt sie bei Mitarbeitern wie auch Geschäftspartnern auf Vertrauen, das nur entstehen kann, wenn Werteorientierung, Sinn und Verantwortung ein besonderes Gewicht erhalten. Die so verstandenen Führungseigenschaften umfassen ethische Kompetenz (Werteorientierung, Integrität, Verantwortungsbewusstsein, Vertrauen u.a.) sowie soziale und individuelle Kompetenzen (Authentizität, Sensibilität, Visionen, ganzheitliches Denken, Vorbildfunktion, Kommunikation, soziale und emotionale Intelligenz, Motivierungs- und Überzeugungsvermögen, Kritikkompetenz, Konfliktkompetenz, Lernbereitschaft, Begeisterungsfähigkeit u. a.).
Siehe auch:
Unternehmenskultur; Betriebsklima; Motivation; Soziale Kompetenzen; Werteorientierung; Kommunikation; Effektivität; Fairness; Change Management; Risikomanagement; Mitarbeiterkompetenz; Mitarbeiterführung; Coaching; Performance Management; Corporate Governance; Leadership
Bezug zu QET-Richtlinien:
Q01 Führungskompetenzen; Q03 Leadership; Q02 Soziale Kompetenzen; Q06 Change Management; Q07 Personalmanagement; E01 Wirtschaftsethik; E17 Compliance; E05 Datenschutz; T01 Leitlinien; T02 CI; T08 Konfliktmanagement; T09 Fehlerkultur