Managementsysteme beschreiben die Aufgaben des Managements sowie dessen Methoden und Führungstechniken. Es gibt sie in jedem funktionierenden Unternehmen, aber nicht alle erfüllen die grundlegenden Anforderungen (siehe dazu die weiterführende Literatur oder auch die Programme von Führungskräfteseminaren).
Betriebliche Einsatzbereiche sind: Organisation, Personal, Planung/Steuerung, Information/Kommunikation, Kunden/Märkte, Umwelt. Das heute bekannteste Managementsystem befasst sich mit dem Qualitätsmanagement nach ISO 9001. Weitere Managementsysteme findet man in Umweltmanagement, Risikomanagement, Finanzmanagement, Produktmanagement, Kundenmanagement, Personalmanagement, Lieferantenmanagement, Informationsmanagement, Wissensmanagement, Innovationsmanagement.
Ein Integriertes Managementsystem (IMS, z.B. das EFQM-Modell; siehe detaillierte Beschreibung in der Literatur) verbindet die einzelnen Managementsysteme zu einem umfassenden Managementsystem des gesamten Unternehmens. Es fasst Methoden und Instrumente zur Einhaltung von Anforderungen aus den verschiedenen Unternehmensbereichen in einer einheitlichen Struktur zusammen. Damit wird ein schlankeres, effizienteres Management des Gesamtunternehmens möglich.
Siehe auch:
Qualitätsmanagement; IuK-Management; Innovationsmanagement; Konfliktmanagement; Kundenmanagement; Personalmanagement; Produktmanagement; Umweltmanagement; Wissensmanagement; Risikomanagement; Diversity Management; Re-Engineering; Prozessmanagement; Performance Management
Bezug zu QET-Richtlinien:
Q01 Führungskompetenzen; Q03 Leadership; Q06 Change Management; Q07 Personalmanagement; Q15 Prozesse; Q16 Flexible Organisation; Q19 Risikomanagement; Q17 Lernende Organisation