T06 Social Media

Unter „Social Media“ werden Soziale Netzwerke und Netzgemeinschaften verstanden, die als virtuelle Plattformen für den gegenseitigen Austausch von Meinungen, Eindrücken und Erfahrungen dienen.
Wie auch immer man zum Internet und damit zu den Sozialen Netzwerken steht: Sie gehören mittlerweile fest zu unserer Welt und ihre Bedeutung wird wohl noch stark zunehmen. Die meisten Unternehmen sind daher heute schon in den Sozialen Netzwerken präsent. Dort sind die Kunden, Geschäftspartner und Mitarbeiter, dort spielt sich ein großer Teil der Öffentlichkeit ab, dort kann ein gutes Image aufgebaut, aber auch schnell verloren werden, wenn das Unternehmen negative Schlagzeilen produziert.

Im Kontext zu:
Q:
Q07, Q10
E:
E05
T:
T02, T03, T11, T12