T12 Kommunikation

Kommunikationsprozesse in Unternehmen finden statt zwischen Geschäftsleitung und Beschäftigten, zwischen den Beschäftigten des Unternehmens sowie zwischen Geschäftsleitung/Beschäftigten des Unternehmens und Geschäftspartnern/Kunden. Die Kommunikation innerhalb des Unternehmens funktioniert, wenn jeder Mitarbeiter weiß und versteht, was er zu tun hat, die Hintergründe seiner persönlichen Tätigkeit und die konkreten Gesamtziele des Unternehmens kennt und außerdem die benötigten Informationen und Mittel hat, um seine Tätigkeit erfolgreich ausführen zu können.
Eine gelungene Kommunikation ist wesentliche Voraussetzung für ein gutes Arbeitsklima. Sie stärkt das Engagement der Beschäftigten, das Unternehmen genießt einen dauerhaft guten Ruf und Kundenerwartungen werden besser erfüllt.

Im Kontext zu:
Q:
Q01, Q02, Q03, Q09, Q17
E:
E05, E17
T:
T08, T09, T12