E-business înseamnă execuția integrată a proceselor de afaceri automatizate ale unei companii cu ajutorul tehnologiei informației și comunicațiilor. (Nu există încă o definiție universal acceptată).
Scopul este prelucrarea automată a informațiilor în companii, fără mijloace media, pe computer. Pentru aceasta sunt necesare sisteme software speciale.
Exemple de sisteme software în e-business:
- Sisteme de management al documentelor (DMS)
- Sisteme de grupare
- Planificarea resurselor întreprinderii (ERP)
- Sisteme de birou digitale (DOS)
- Sisteme de planificare si control al productiei (PPS)
- Sisteme de management al fluxului de lucru (WfMS)
- Sisteme de management al conținutului pentru întreprinderi (ECMS)
- Sisteme wiki
- Portaluri
Vezi si:
managementul TIC; Planificarea resurselor intreprinderii; Smart Factory; optimizarea proceselor; Management de cunoștințe
Legat de ghidurile QET:
Q13 Succesiunea; Q15 Procese; Q17 Organizarea învățării; T13 TIC