T08 Managementul conflictelor

Dacă nu este posibil să dezamorsați rapid un conflict, acesta poate escalada; Pot rezulta stres și daune pentru sănătate. Tratarea conflictului în mod constructiv va încuraja idei noi și va produce rezultate mai bune. Tratarea conflictelor poate fi învățată.
Aplicarea consecventă a anumitor reguli ajută la abordarea constructivă a acestor probleme. Dacă nu este posibil să se rezolve un conflict, angajarea unui mediator poate ajuta la prevenirea sau eliminarea situațiilor intolerabile, cum ar fi cele care apar cu bullying.

În context pentru:
Î:
Q01, Q02, Q15
E:
E10, E20
T:
T01, T09, T12