News

Markenbildung

Als Marke oder Markenartikel werden Produkte oder Dienstleistungen mit besonderen Eigenschaften bezeichnet. Wesentliche Eigenschaften einer Marke aus Kundensicht sind: Wiedererkennbarkeit per Name und Logo, gleichbleibende Qualität/Quantität/Aufmachung, dauerhafter und überregionaler Bekanntheitsgrad, Unverwechselbarkeit, Orientierungshilfe. Die wesentlichen...

Lieferantenbewertung

Die Lieferantenbewertung dient der systematischen Beurteilung der Leistungen von Lieferanten/Lieferantenstrukturen anhand definierter Merkmale. Erstes Ziel der Lieferantenbewertung ist eine Vorauswahl von Lieferanten, um im anschließenden Vergabeprozess die Anzahl möglicher Lieferanten reduzieren zu können....

Leadership

strebt als praktiziertes Verhalten von Führungskräften bzw. Managern im Interesse der Zukunftsfähigkeit des Unternehmens einen grundlegenden Wandel an. Mit diesem Ziel will sie die Umgestaltung und Transformation des Unternehmens einleiten und unter Berücksichtigung...

Age Management

Fach- und Führungskräftemangel rücken gut ausgebildete ältere Arbeitnehmerinnnen und Arbeitnehmer wieder in den Fokus von Unternehmen.

Konfliktmanagement

Bei Auseinandersetzungen in Unternehmen ist ein sachorientiertes Konfliktmanagement entscheidend für ein gutes Betriebsklima, die Motivation der Führungskräfte und Mitarbeiter und die Nutzung der vorhandenen Kreativität.Beispiele für Konflikte:Team- oder Führungskonflikte, Konflikte bei Strukturänderungen, Konflikte...

Kommunikation

Im QET-Kontext meint "Kommunikation" die Aufnahme, den Austausch und die Übermittlung von Informationen zwischen  Personen und Gruppen.Der Erfolg von Unternehmen hängt wesentlich von einer konstruktiven und zielorientierten Kommunikation ab. Kommunikationsprozesse in Unternehmen finden...